Regulamin świadczenia usług

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej voriasotte.live oraz świadczenia usług rekrutacyjnych przez Voriasotte.
2. Usługodawcą jest Voriasotte z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa.
3. Korzystanie ze strony internetowej i usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Definicje

1. Usługodawca - Voriasotte świadczący usługi rekrutacyjne.
2. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z usług Usługodawcy.
3. Usługa - usługa rekrutacyjna świadczona przez Usługodawcę zgodnie z ofertą dostępną na stronie internetowej.
4. Strona - strona internetowa dostępna pod adresem voriasotte.live.

§3. Rodzaje usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi rekrutacyjne:
   • Rekrutacja specjalistów i menedżerów
   • Rekrutacja masowa
   • Assessment Center
   • Executive Search
   • Konsultacje HR i audyt procesów rekrutacyjnych
   • Outsourcing procesów rekrutacyjnych (RPO)
2. Szczegółowy zakres poszczególnych usług oraz cenniki dostępne są na stronie w zakładce Usługi.

§4. Warunki współpracy

1. Współpraca z Klientem rozpoczyna się po złożeniu zapytania ofertowego przez formularz kontaktowy lub drogą mailową.
2. Usługodawca przedstawia Klientowi szczegółową ofertę dostosowaną do jego potrzeb.
3. Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta z momentem akceptacji oferty przez Klienta.
4. Szczegółowe warunki realizacji usługi, w tym terminy i wynagrodzenie, określane są indywidualnie w umowie z Klientem.

§5. Obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do świadczenia usług z należytą starannością, zgodnie z najlepszymi praktykami branżowymi.
2. Usługodawca zapewnia poufność wszystkich informacji przekazanych przez Klienta w ramach współpracy.
3. Usługodawca regularnie informuje Klienta o postępach w realizacji usługi.
4. Usługodawca przedstawia Klientowi tylko tych kandydatów, którzy spełniają uzgodnione wcześniej kryteria selekcji.

§6. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązany jest do przekazania Usługodawcy pełnych i rzetelnych informacji niezbędnych do realizacji usługi.
2. Klient zobowiązuje się do terminowego uiszczania płatności zgodnie z warunkami określonymi w umowie.
3. Klient zobowiązuje się do bieżącej współpracy z Usługodawcą, w tym przekazywania informacji zwrotnych o prezentowanych kandydatach.
4. Klient nie może bezpośrednio kontaktować się z kandydatami przedstawionymi przez Usługodawcę w sposób naruszający uzgodnione procedury.

§7. Wynagrodzenie i płatności

1. Wysokość wynagrodzenia za poszczególne usługi określona jest w cenniku dostępnym na stronie oraz w indywidualnej ofercie dla Klienta.
2. Ceny podane na stronie są cenami netto i należy do nich doliczyć podatek VAT według obowiązującej stawki.
3. Płatności dokonywane są przelewem bankowym na rachunek Usługodawcy w terminie określonym na fakturze.
4. W przypadku opóźnienia w płatności, Usługodawca ma prawo naliczać odsetki ustawowe za zwłokę.

§8. Gwarancja i reklamacje

1. W przypadku gdy zatrudniony kandydat nie przejdzie okresu próbnego z przyczyn merytorycznych (niezgodność kompetencji z wymaganiami stanowiska), Usługodawca przeprowadza ponowną rekrutację bez dodatkowych kosztów.
2. Gwarancja nie obejmuje przypadków, gdy rozwiązanie umowy nastąpiło z przyczyn niezależnych od kompetencji kandydata (np. restrukturyzacja firmy, zmiana strategii zatrudnienia).
3. Reklamacje należy zgłaszać pisemnie w terminie 14 dni od zaistnienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji.
4. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od jej otrzymania.

§9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje kadrowe podejmowane przez Klienta.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne roszczenia kandydatów wobec Klienta wynikające z procesu rekrutacyjnego lub zatrudnienia.
3. Odpowiedzialność Usługodawcy z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia należnego za daną usługę.

§10. Poufność

1. Strony zobowiązują się do zachowania w tajemnicy wszelkich informacji poufnych uzyskanych w trakcie współpracy.
2. Obowiązek zachowania poufności obowiązuje również po zakończeniu współpracy.
3. Usługodawca nie ujawnia informacji o prowadzonych procesach rekrutacyjnych ani danych kandydatów osobom trzecim bez zgody Klienta.

§11. Rozwiązanie umowy

1. Każda ze stron może rozwiązać umowę za 30-dniowym wypowiedzeniem, chyba że umowa stanowi inaczej.
2. W przypadku istotnego naruszenia postanowień umowy przez którąkolwiek ze stron, druga strona może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym.
3. Rozwiązanie umowy wymaga formy pisemnej pod rygorem nieważności.

§12. Ochrona danych osobowych

1. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określone są w Polityce Prywatności oraz Informacji RODO dostępnych na stronie internetowej.
2. Klient wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.

§13. Zmiany Regulaminu

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. O zmianach Regulaminu Klienci zostaną powiadomieni poprzez umieszczenie informacji na stronie internetowej.
3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie po upływie 14 dni od daty publikacji.
4. Zmiany Regulaminu nie dotyczą umów zawartych przed datą wejścia w życie zmian, chyba że strony postanowią inaczej.

§14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego.
2. Ewentualne spory wynikłe na tle stosowania niniejszego Regulaminu będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.
3. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

§15. Kontakt

W przypadku pytań dotyczących Regulaminu prosimy o kontakt:

E-mail: [email protected]
Adres: Voriasotte, ul. Marszałkowska 58, 00-545 Warszawa